故障検出・診断ソフトウェアとは
故障検出・診断（FDD）テクノロジーは、大幅なコスト削減とオペレーション効率の向上を実現します。FDDに組み込まれている故障ルールの標準ライブラリは、装置の故障を予知して予防措置を担当者に通知するようカスタマイズできます。多くの企業では、FDDソフトウェアソリューションが登場する前は、社内の多様な装置を修理・保守する際に、社内の知識が頼りでした。ベテラン社員の頭の中のみ、もしくは、運が良ければ印刷あるいは電子媒体にも存在していた可能性のあるこのタイプの情報（無数の症状、原因、推奨措置）は、FDDテクノロジーが開発された今では、アルゴリズムで使用され、組織が「故障・修正」の事後反応型の保守から、より現代的でコスト効率の高い予測保守に移行するのに役立ちます。